Wonderpass

From early check-in and room service to booking art tours and wellness facilities, find everything you need at the touch of a button on our app.

Boravak sa stilom

Zaronite u art’otel i maksimalno iskoristite svoj boravak uz aplikaciju Wonderpass. Bilo da se želite pridružiti umjetničkom obilasku, opustiti se uz bazen, uživati u besprijekornoj i fleksibilnoj prijavi ili doći do nekoga iz našeg tima – kad odsjednete kod nas, Wonderpass je vaš praktičan alat za boravak različit od bilo kojeg drugog.

Još niste rezervirali? Možete rezervirati svoj boravak i upravljati svojim Radisson Rewards bodovima iz aplikacije Radisson Hotels

Your backstage pass to dream destinations

Ranija prijava

Prijavite se već od 11 sati uz Wonderpass

Internetska prijava u 30 sekundi

Prijavite se iz aplikacije i trenutačno dobivate ključ svoje sobe

Malo ste ogladnili?

Naručite poslugu u sobu izravno iz aplikacije za brzu dostavu

Rezervirajte umjetničke obilaske i radionice

Ne propustite i rezervirajte svoje mjesto na našim redovitim umjetničkim obilascima i radionicama

Samo se opustite

Raspoloženi ste za kupanje u bazenu ili posjet sauni? Rezervirajte naše wellness sadržaje u aplikaciji i preduhitrite gužvu

Filter by:
Digital Key
Online Check-In
Online Check-Out
Payment
Previous Slide Arrow Next Slide Arrow

Digital Key FAQs

Što da učinim ako moj digitalni ključ ne funkcionira?

Provjerite jesu li na vašem uređaju omogućeni Bluetooth i lokacija te ima li aplikacija usluga art'otela pristup lokaciji i Bluetoothu kako bi otključala vrata. Ako se problemi s digitalnim ključem nastave, naš će vam tim na recepciji rado pomoći.

Što se događa ako imam digitalni ključ, a telefon mi je prazan/ukraden/zaključan u sobi?

Idite na recepciju, a naš će vam tim rado pomoći.

Smijem li dijeliti svoj digitalni ključ?

Svoj digitalni ključ smijete podijeliti s ostalim gostima koji su obuhvaćeni vašom rezervacijom. Broj digitalnih ključeva koje možete podijeliti ovisi o broju odraslih osoba navedenih u vašoj rezervaciji. Ako je u vašu rezervaciju uključena samo jedna odrasla osoba, nećete moći podijeliti svoj digitalni ključ.

Mogu li dobiti i digitalni ključ i fizičku karticu s ključem?

Iz sigurnosnih razloga, možemo dopustiti samo jedan ključ po gostu. Ako imate digitalni ključ, a radije biste imali fizičku karticu, obratite se našem timu na recepciji. Da biste zamijenili fizičku karticu za digitalni ključ, prijavite se u našu aplikaciju (usluge art'otela) sa svojim brojem rezervacije kako biste dobili svoj digitalni ključ. Nakon što dobijete digitalni ključ, vaša fizička kartica više neće raditi.

Kada i kako mogu dobiti svoj digitalni ključ?

Svoj digitalni ključ možete dobiti na dan dolaska nakon 15 sati (ili ranije ako ste od hotela dobili potvrdu o ranoj prijavi). Morate biti unutar dva kilometra od hotela da biste dobili svoj digitalni ključ.